Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menjelaskan dengan telus bagaimana 999 Lucky mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami komited untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat dan hanya digunakan untuk tujuan yang anda berikan keizinan.
Enam prinsip utama yang menjadi asas kepada cara 999 Lucky mengendalikan data peribadi anda.
Semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan 999 Lucky dienkripsi menggunakan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Tiada pihak ketiga boleh memintas atau membaca data anda semasa penghantaran.
Data peribadi ahli 999 Lucky hanya boleh diakses oleh kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka. Semua akses dilog dan diaudit secara berkala. Sistem hak akses berasaskan peranan (RBAC) memastikan tiada kakitangan boleh melihat data melebihi skop tugas mereka.
999 Lucky mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami memastikan pengumpulan data adalah minima dan relevan, mendapatkan keizinan yang sah sebelum memproses data sensitif, dan menghormati hak akses, pembetulan, dan pemadaman data anda.
999 Lucky tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Data anda adalah milik anda — kami hanya pemegangnya, bukan pemiliknya.
Jika berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, 999 Lucky komited untuk memberitahu ahli yang terjejas dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang dan mengambil langkah segera untuk membendung dan memperbaiki situasi tersebut.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda di 999 Lucky pada bila-bila masa. Anda juga boleh menarik balik keizinan untuk komunikasi pemasaran tanpa menjejaskan akaun anda.
999 Lucky ("kami", "platform", atau "syarikat") berkomited sepenuhnya untuk melindungi privasi setiap ahli dan pelawat laman web kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas amalan pengendalian data kami selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Dengan menggunakan platform 999 Lucky, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam dokumen ini.
999 Lucky mengumpul data peribadi anda hanya apabila ia diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dengan berkesan dan selamat. Kami tidak mengumpul data yang melebihi keperluan operasi platform. Berikut adalah kategori maklumat yang mungkin kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad, jantina | Pengesahan identiti (KYC), pematuhan undang-undang |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi akaun, penghantaran notifikasi |
| Data Kewangan | Kaedah pembayaran (TNG, GrabPay, FPX), sejarah transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran, pencegahan penipuan |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, baki akaun, preferensi permainan | Penyediaan perkhidmatan, permainan bertanggungjawab |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, log akses | Keselamatan, pencegahan penipuan, penambahbaikan teknikal |
| Data Penggunaan | Halaman yang dilawati, masa sesi, klik, corak navigasi | Penambahbaikan pengalaman pengguna, analitik platform |
999 Lucky tidak pernah mengumpul data peribadi yang sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik kecuali ia dikehendaki secara spesifik oleh undang-undang (contohnya, untuk tujuan pematuhan AML).
Sebahagian besar data ini dikumpul secara langsung daripada anda semasa pendaftaran akaun, penggunaan platform, atau interaksi dengan pasukan sokongan kami. Data teknikal dikumpul secara automatik melalui teknologi penjejakan standard seperti kuki dan log pelayan apabila anda melawat laman web atau menggunakan aplikasi 999 Lucky.
999 Lucky memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang yang sah di bawah PDPA Malaysia — termasuk pelaksanaan kontrak, kewajipan undang-undang, kepentingan sah, atau keizinan anda. Berikut adalah tujuan spesifik penggunaan data anda:
Kami hanya menggunakan data anda untuk tujuan yang dinyatakan di atas. Sekiranya kami ingin menggunakan data anda untuk tujuan baharu yang berbeza dengan tujuan asal, kami akan memberitahu anda terlebih dahulu dan mendapatkan keizinan anda jika diperlukan oleh undang-undang.
999 Lucky tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana perkongsian data adalah perlu dan sah di sisi undang-undang:
Pembekal Perkhidmatan Dipercayai
Kami berkongsi data yang diperlukan dengan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform, termasuk:
Semua pembekal pihak ketiga ini terikat oleh perjanjian perlindungan data yang menghalang mereka daripada menggunakan data anda untuk tujuan lain selain yang ditetapkan.
Keperluan Undang-undang
Kami mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasaan undang-undang Malaysia apabila:
999 Lucky tidak akan mendedahkan data anda kepada mana-mana pihak di luar senario yang dinyatakan di atas tanpa keizinan eksplisit anda. Jika kami menerima permintaan untuk mendedahkan data anda, kami akan berusaha untuk memberitahu anda terlebih dahulu kecuali dilarang berbuat demikian oleh undang-undang.
Keselamatan data adalah keutamaan utama 999 Lucky. Kami melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda terlindungi dari sebarang ancaman. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan termasuk:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada kaedah penghantaran melalui internet yang 100% selamat. Kami mengesyorkan anda turut mengambil langkah perlindungan dari sisi anda — gunakan kata laluan yang kuat, aktifkan 2FA, dan jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapapun termasuk yang mendakwa sebagai kakitangan 999 Lucky.
Sekiranya berlaku pelanggaran data yang mungkin menjejaskan maklumat peribadi anda, 999 Lucky akan memberitahu anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, serta mengambil tindakan segera untuk membendung dan memperbaiki situasi tersebut.
Di bawah PDPA 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh 999 Lucky. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan akses data akan diproses dalam masa 21 hari bekerja. Sebarang yuran yang berpatutan mungkin dikenakan untuk permintaan salinan data yang melibatkan banyak rekod.
Jika mana-mana data peribadi anda yang kami pegang adalah tidak tepat, tidak lengkap, atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Log masuk ke akaun 999 Lucky anda atau hubungi sokongan untuk mengemaskini maklumat anda.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, kami mungkin perlu mengekalkan data tertentu untuk tempoh masa yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, terutamanya rekod kewangan dan transaksi.
Anda boleh menarik balik keizinan untuk menerima komunikasi pemasaran daripada 999 Lucky pada bila-bila masa melalui pautan "nyahlanggan" dalam e-mel atau dengan menghubungi sokongan kami. Penolakan tidak menjejaskan komunikasi perkhidmatan penting.
Dalam situasi tertentu seperti semasa siasatan pertikaian data, anda boleh meminta kami untuk mengehadkan pemprosesan data anda sementara isu diselesaikan.
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan data anda, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau menghubungi pasukan privasi 999 Lucky secara terus di support@999lucky.onl.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hantar permintaan bertulis kepada kami melalui e-mel di support@999lucky.onl dengan subjek "Permintaan Hak Privasi". Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses permintaan anda untuk memastikan keselamatan data.
Platform 999 Lucky menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, memastikan fungsi platform berjalan dengan betul, dan mengumpul data analitik yang membantu kami menambah baik perkhidmatan kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|
Kuki Sesi |
Mengekalkan status log masuk anda, memastikan keselamatan sesi, mencegah CSRF attacks. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan. | Tamat apabila pelayar ditutup |
Kuki Keutamaan |
Mengingat tetapan bahasa, zon masa, dan keutamaan paparan anda untuk pengalaman yang lebih baik. | 1 tahun |
Kuki Analitik |
Mengumpul data aggregat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami menambah baik prestasi dan antara muka. | 2 tahun |
Kuki Pemasaran |
Membolehkan kami memaparkan iklan dan tawaran yang lebih relevan dengan minat anda. Hanya aktif dengan keizinan anda. | 90 hari |
Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar anda. Melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform 999 Lucky. Kuki analitik dan pemasaran boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi asas platform. Sila rujuk panduan bantuan pelayar anda untuk arahan cara mengurus kuki.
Selain kuki, kami mungkin menggunakan teknologi serupa seperti web beacon, pixel tag, dan cap jari peranti (device fingerprinting) untuk tujuan keselamatan dan pencegahan penipuan — ini adalah penting untuk melindungi akaun anda daripada akses tidak sah.
999 Lucky menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dikumpul atau selagi dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Dasar pengekalan data kami adalah seperti berikut:
Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, 999 Lucky akan memadamkan atau menyahidentifikasikan data tersebut dengan cara yang selamat dan tidak boleh dipulihkan. Data yang disimpan dalam sistem sandaran akan turut dihapuskan mengikut jadual pemadaman sandaran yang ditetapkan.
Semua data disimpan di dalam pusat data yang berlokasi di kawasan yang mematuhi undang-undang perlindungan data yang bersesuaian. Kami memastikan sebarang pemindahan data ke luar Malaysia (jika berlaku untuk tujuan penyimpanan awan) tertakluk kepada perlindungan yang mencukupi selaras dengan PDPA.
Platform 999 Lucky adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan segera mengambil langkah untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak di bawah umur telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami di support@999lucky.onl dengan serta-merta.
Ibu bapa dan penjaga bertanggungjawab untuk memantau aktiviti dalam talian anak-anak mereka dan memastikan mereka tidak mengakses platform perjudian seperti 999 Lucky. Kami menyokong penggunaan perisian kawalan ibu bapa untuk membantu dalam usaha ini.
Platform 999 Lucky mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX), pembekal permainan, atau perkhidmatan pengesahan. Penting untuk anda memahami perkara berikut:
Pembekal pembayaran Malaysia yang berprestij seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan DuitNow mempunyai dasar privasi dan perlindungan data mereka sendiri yang mematuhi undang-undang Malaysia. Kami hanya bekerjasama dengan pembekal yang telah terbukti mempunyai standard keselamatan yang tinggi.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 999 Lucky mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi kami melalui saluran berikut:
Kami komited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan dalam masa yang ditetapkan. Jika anda tidak berpuas hati dengan tindak balas kami, anda berhak membuat aduan rasmi kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP).
999 Lucky berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Versi terkini akan sentiasa tersedia di laman web kami dengan tarikh "Dikemas kini" yang jelas.
Apabila kami membuat perubahan material yang menjejaskan cara kami memproses data anda, kami akan memberitahu anda melalui:
Penggunaan berterusan platform 999 Lucky selepas sebarang pindaan Dasar Privasi berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk mendapatkan bantuan berkaitan penutupan akaun dan pengurusan data anda.
Dasar Privasi ini terakhir dikemas kini pada 1 Januari 2026. Versi ini menggantikan semua versi terdahulu sepenuhnya. Untuk sebarang pertanyaan berkaitan dasar ini, sila hubungi kami di support@999lucky.onl.
Penjelasan lanjut untuk soalan privasi yang paling kerap ditanya oleh ahli Malaysia kami.
Baca juga dokumen penting lain yang melengkapi Dasar Privasi ini.
Daftar percuma hari ini dan nikmati pengalaman kasino & pertaruhan sukan di 999 Lucky — platform yang bukan sahaja memberi keseronokkan, tapi juga menjaga privasi dan keselamatan data anda dengan sepenuh hati.
Perlindungan SSL 256-bit. Pematuhan PDPA Malaysia. Data anda tidak dijual kepada sesiapapun.